Regulamin Serwisu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego eBook Center, dostępnego pod adresem ebook.bestcode.pl, prowadzonego przez:

Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

§2. Definicje

• Serwis — platforma eBook Center dostępna pod adresem ebook.bestcode.pl
• Operator — QUANTUM FUNDS Sp. z o.o., właściciel i administrator Serwisu
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca konto w Serwisie
• Konto — indywidualne konto Użytkownika, umożliwiające dostęp do Usług
• Usługi — funkcjonalności oferowane przez Serwis, w szczególności kreator ebooków, strony sprzedażowe, systemy płatności i analityka
• Ebook — cyfrowa publikacja stworzona przez Użytkownika za pomocą Serwisu
• Plan — pakiet cenowy dający dostęp do określonych Usług
• Treść — wszelkie materiały (tekst, grafika, pliki) przesyłane lub tworzone przez Użytkownika w Serwisie

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z pełnych funkcji Serwisu wymaga założenia Konta przez podanie adresu e-mail i hasła.
2. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
3. Jedno konto może być przypisane wyłącznie do jednej osoby lub podmiotu. Zabronione jest współdzielenie kont pomiędzy różnymi osobami.
4. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła i wszelkie działania wykonane za pośrednictwem jego Konta.
5. Operator zastrzega prawo do usunięcia lub zawieszenia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Plany i płatności

Serwis oferuje następujące plany subskrypcyjne:

1. Płatności są pobierane z góry za każdy okres rozliczeniowy (miesiąc kalendarzowy).
2. Brak płatności w terminie skutkuje ograniczeniem dostępu do płatnych funkcji.
3. Operator zastrzega prawo do zmiany cennika z minimum 30-dniowym wyprzedzeniem, z możliwością rezygnacji przez Użytkownika.
4. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (23%).

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z wybranym Planem
• Tworzenia, edytowania i sprzedaży ebooków za pośrednictwem Serwisu
• Eksportu swoich treści w formatach udostępnionych przez Serwis
• Kontaktu z obsługą techniczną

Użytkownik jest zobowiązany do:

• Przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz obowiązującego prawa
• Nienaruszania praw autorskich i własności intelektualnej osób trzecich
• Niepublikowania treści obraźliwych, nielegalnych, wulgarnych lub naruszających dobre obyczaje
• Niepodjęcia prób włamania, destabilizacji lub innego atakowania infrastruktury Serwisu
• Informowania Operatora o zauważonych lukach bezpieczeństwa

§6. Treści Użytkownika i prawa własności intelektualnej

1. Użytkownik zachowuje pełnię praw autorskich do Treści, które tworzy i publikuje za pomocą Serwisu.
2. Przesyłając Treści do Serwisu, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie tych Treści wyłącznie w celu świadczenia Usług.
3. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do publikowanych Treści i że nie naruszają one praw osób trzecich.
4. Operator zastrzega prawo do usunięcia Treści naruszających prawo lub niniejszy Regulamin, bez uprzedniego powiadamiania Użytkownika.

§7. Odpowiedzialność

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za Treści publikowane przez Użytkowników.
2. Serwis jest świadczony w stanie „as is". Operator dołoży wszelkich starań dla zapewnienia ciągłości działania, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z przyczyn niezależnych od niego (awarie sprzętu, ataki hakerskie, klęski żywiołowe itp.).
4. Łączna odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

§8. Odstąpienie od umowy i rezygnacja

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
3. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji. Rezygnacja obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego — dostęp jest zachowany do końca opłaconego okresu.
4. Po usunięciu Konta Operator może usunąć wszelkie dane Użytkownika po 30 dniach od rezygnacji.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy składać przez formularz kontaktowy.
2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Operator zastrzega prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową lub przez komunikat w Serwisie, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. Korzystanie z Serwisu po dacie wejścia w życie zmian oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę przed datą wejścia zmian w życie.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny w Polsce.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
4. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.